Voorwaarden

Verzendkosten
12GO Trading biedt de mogelijkheid om gratis onderdelen / accessoires te leveren binnen Nederland. Lees verder...

Levertijden
Zodra wij uw betaling hebben ontvangen kunt u ervan uitgaan dat uw pakketje binnen 4 dagen word geleverd (85% van de gevallen volgende dag). Bezorging vindt plaats van maandag t/m zaterdag. Lees verder...

Betalingen
Bij 12GO Trading heeft u verschillende betaalmogelijkheden: Directe betaling via iDeal, vooraf overboeken op ING en Rabobanknummer, betaling bij aflevering, betaling aan de kassa. Lees verder...

Prijzen
De prijzen die u ziet op de webshop van 12GO Trading zijn inclusief 19% BTW. De prijzen die op de website zijn weergegeven zijn hetzelfde als in de winkel. Lees verder...

Retourneren en annuleren
12GO Trading volgt de wet van kopen op afstand. Hierin staat dat u een bedenkperiode heeft van 7 dagen na levering van het product. Wanneer het product 100% in nieuwe staat verkeerd (incl. labels)  kunt u het product binnen deze periode terugsturen. Lees verder...

Aanbetalingen
Voor bepaalde artikelen kan het zijn dat wij een aanbetaling vragen. Het gaat hier dan bijvoorbeeld om een bepaalde fiets welke normaal gezien niet op voorraad is, of een bepaalde maat. Wij moeten het product dan speciaal voor u bestellen. Lees verder...

Afmontage
De afmontage van de fietsen verschilt wanneer u de keuze maakt tussen thuisbezorgen en afhalen. De verschillen en uitleg vind u hieronder. Fietsen worden altijd geleverd met pedalen. Lees verder...

Belgische klanten
Als Belgische klant zijn er enkele zaken die niet gelijk zijn zoals bij de Nederlandse klant. Om onduidelijkheden te voorkomen staan er voor u de juiste voorwaarden weergegeven. Lees verder...

Garantie
Bij 12GO Trading geniet u van de volle garantietermijn zoals vastgesteld is door de fabrikant. Zo krijgt  u op topmerken als Trek en Gary Fisher levenslange garantie op het frame! Op slijtageonderdelen zoals banden, ketting, kettingbladen, achtertandwielen, kabels en remblokken wordt uiteraard geen garantie gegeven, tenzij er sprake is van constructie- en/of materiaalfouten. Lees verder...

Verzekering
Van een nieuwe fiets heeft u erg veel plezier en dit wilt u natuurlijk zo houden. Ook al bent u nog zo zuinig op uw fiets, soms zit het helaas gewoon tegen. Daarom is het belangrijk dat u uw fiets verzekerd. Lees verder...